В Объединенных Арабских Эмиратах покупатели (92%) рассчитывают, что коммерческие бренды научатся лучше понимать их индивидуальные потребности, говорится в результатах опроса, проведенного ServiceNow.
Исследование показало, что лояльность к брендам находится на рекордно низком уровне: так, она снизилась более чем у 90% опрошенных за последние два года. Основной причиной стало разочарование потребителей.
В ServiceNow отметили, что 93% потребителей ожидают лучшего обслуживания, еще 94% – решения их проблем службой поддержки. При этом 79% респондентов хотят, чтобы бренды знали об их потребительских привычках, а 86% – о предпочтительном канале коммуникации.
91% покупателей считают, что бренды должны предлагать персонализированные скидки и индивидуальные рекомендации. Опрос проводился среди 13 тысяч взрослых покупателей в регионе Ближнего Востока и Африки, в том числе в нем приняли участие 1000 человек из ОАЭ.
Объединенные Арабские Эмираты, Катар и Бахрейн ранее признали странами-лидерами по показателю освоения населением социальных сетей, говорится в отчете ЮНЕСКО. Исследование показало, что в среднем социальные сети завоевали широкое признание у населения Ближнего Востока.
Так, онлайн-платформы используют как для бизнеса, так и для общения. Согласно отчету, люди на Ближнем Востоке и в Африке проводят в социальных сетях более трех часов в день. По активности в YouTube лидирует Ливан, в TikTok – ОАЭ, в девяти странах Ближнего Востока наиболее активно используют Snapchat.
Четыре страны Ближнего Востока и Северной Африки входят в топ-20 по охвату в Instagram*, при этом Турция является пятым по величине рынком для Instagram* в мире с почти 49 млн пользователей. Три страны MENA входят в топ-20 рынков для Twitter. Доклад был опубликован Орегонским университетом совместно с ЮНЕСКО.
*Facebook и Instagram – соцсети запрещены в РФ; принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и также запрещена.
Открытие бизнеса в ОАЭ — это процесс регистрации и создания юридического лица, которое будет заниматься коммерческой деятельностью в Объединенных Арабских Эмиратах. Открытие бизнеса в ОАЭ привлекает международных предпринимателей и инвесторов благодаря выгодной бизнес-среде, налоговым льготам и стратегическому расположению региона.
Причины популярности открытия бизнеса в ОАЭ:
- Налоговые льготы: В ОАЭ нет налога на прибыль для большинства типов бизнеса, в некоторых зонах также освобождение от налогов на доходы.
- Отсутствие валютных ограничений: Свободное перемещение капитала и прибыли между странами.
- Глобальный бизнес-центр: Дубай и другие города ОАЭ являются центрами для международной торговли и инвестиций.
- Политическая стабильность и защита прав собственности: Прочные законы и гарантии для инвесторов.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.